第四十五章 特效眼药水（1/ 2）
刘老三是谁？
苟书寒脑海里一点印象都没有，但是对方那语气听起来好像跟自己很熟，苟书寒一时没有头绪，于是对着电话说：“刘先生，我在开会，你能等我十分钟么？”
刘老三很热情的回答：“没事，没事，我等你。”
苟书寒心有疑惑，这刘老三是谁呢？姓刘排行老三的人，我倒认识几个，但是都没有人自称刘老三，会不会是我听错了，人家自己名字发音跟刘老三一样？先不管了，把眼前事情处理先。
看苟书寒挂完电话，郑海鹏开口了：“篡改渠道是大事，事情没有调查清楚之前，停岗是公司规定，我知道你想说什么，但规矩没法改变。”
郑海鹏说完朝武鹤看了一眼。
之所以苟书寒会提停岗一事，是因为天澳规定，但是涉及到篡改渠道或者更严重的情况，公司的规定是先停岗再调查。
所谓停岗，就是不能按照轮排顺序接待到访客户，但是可以接待自己约来的客户，和主动到访指定自己接待的客户，但是指定自己接待的客户也分情况，有的能，有的不允许，这个涉及的情况很复杂，得慢慢说。
关于渠道问题就停岗一事，开盘前，因为客户交诚意金涉及到这个渠道问题就已经不少了，苟书寒替大家向公司提过好几次建议，认为应该先确实情况再处罚，公司上报集团之后，集团批示，如果明明发现销售人员有违规行为而不及时制止，那造成更大损失怎么办？不予批准，驳回！
在苟书寒看来，集团是宁可错杀一千也不会姑息一个，哪怕是清白无辜。
被人举报就得停岗，这规矩有bug，那是不是意味着我看谁不顺眼就可以随意举报？
举报错了，公司也不会有处罚。
不知道天澳运营了这么久，为什么这个规则会这么的不完善。
这下，自己不就被人举报了么？
苟书寒思考之间，武鹤肥厚的手掌在沙发扶手上摩挲来回，开口说道：“狗哥，我跟老郑都相信你是被人恶意举报的，但是公司规定没办法，先停岗，先停岗，你自己客户还是可以约的嘛，现在我们才开盘，这几天又大雪，许多憋了大半年想买我们项目的客户因为天气问题陆续会赶来，以狗哥你的实力，不着急啊，一天卖两三套不在话下。”
苟书寒心想，真尼玛话多，要不是喇叭王子小海昨天给我透露信息了，我还真要感激流涕了。
郑海鹏等武鹤说完，又说道：“你先去安心接待自己客户，轮排暂时取消，你成交客户较多，集团排查可能会有较久，你做好心理准备。”
苟书寒也不想多说话，站起身来，说：“那好，我先去接客户了。”
武鹤忙回答：“狗哥，我这边会跟集团也说明情况，你放心去接待客户。”
说明什么情况？
苟书寒正准备回答一句，不用麻烦武主管了，武鹤又说了一句：“其实查一查也是好事，你八十多套这次查完了，以后要有人投诉，那也只是查新增的嘛，所以卖房多也是苦恼，我就没有这个苦恼，呵呵呵。”
说完武鹤笑得很和谐，郑海鹏则波澜不惊，看不出喜怒。
苟书寒本还准备假意客气一下的，见武鹤这么说，心想，行，这梁子结下了，于是理都没理武鹤，出门跟郑海鹏也没再打招呼，直接转身就出去了。
自己混迹职场这么多年，武鹤这么点把戏难道还看不出来么。
可是，这天底下，为什么每一个企业存在许多不可思议的问题，明明可以改善的，却偏偏不改呢？
这是为什么，是因为我苟书寒还是不懂企业管理之道么？
苟书寒从二楼下到一楼，主动走到导台区域，当着导台的物业小妹子，把轮排表上自己名字划上一道横杠。
名字上面划横杠，苟书寒总感觉像看那些影视文学作品里已故的人名字下划横线和外加方框了。
现在已是正式上班时间，前台一个萝卜一个坑，不允许扎堆，五张椅子上现在坐着五只长劲鹿，个个伸长脖子看着他们心中的苟主管。
大家心里猜测着。
苟书寒走近前台，置业顾问邓思基开口问道：“狗哥，怎样？”
最开始进入公司大家还够主管够主管的叫，到了后来，大家就老狗，狗哥，狗主管的叫开来了，时间久了，苟书寒也懒得去纠正了。
“没怎么，被停岗了。”
“公司这破规矩……”
苟书寒打断邓思基的吐槽，问到：“有个客户找我，知道吧？”
在前台值守的另外一位置业顾问潘思思抬头示意，开口回答：“主管，你客户坐在那边洽谈区，我刚才已经叫水吧给他送了热茶了，穿一件土黄色羽绒棉服，屎黄的那种。”
潘思思是一位漂亮热心的置业顾问，做销售较为佛性，业绩在团队里不好不坏，说话倒是有特点，能用五谷杂粮和消化物形容的东西，绝对不会用其他高大上的东西来表达。
“谢谢，你这嘴呀……”
苟书寒笑着摇摇头去找那位自称刘老三的客户了。
等苟书寒走开，前台五位马上像川剧变脸一样，从严肃脸换成了八卦脸，一脸的兴奋，开始低声讨论着。
苟书寒走到东边洽谈区域，找到了那位身穿屎黄——不，土黄色外套的那位大哥。
“刘大哥你好，这是我名片，我是这里的销售主管苟书寒，你叫我小苟（够）就好。”
说完，苟书寒双手拿着名片，很标准的姿势，把名片递给刘老三。
称呼客户也是很有学问的，往小的说，拉近关系的一个小技巧，往大了说，可是一门学科了。
苟书寒进入房地产不久，但在这次开盘中能卖到第一名，并非浪得虚名，在接待客户如何称呼对方，他就花了很大心思，给自己总结了三点。
第一，能喊哥，喊姐，尽量不喊先生和女士，不喊老弟，这样拉进距离，当然年纪必须是比自己大十多岁以上，跟自己同龄或者小的，一律喊帅哥美女，比如王帅，陈美女，因对方长相实在喊不出口的，就改成王兄弟，陈老乡，或者按照对方职务职位来称呼。
第二，能喊你，尽量不尊称您，湘西人喊您，他自己总感觉别扭，大部分客户也觉得不自在，喊你，亲切，不显生分。
第三，能靠地缘关系或者血缘关系找到哪怕一点共同点的，绝对不生分的只喊哥和姐之类，如果能扯上关系，比如邻居的邻居，舅舅朋友的朋友，朋友的舅舅的朋友，老妈同姓，等等，那现场认个亲在所难免了，就跟那电视里某金搭档的广告语一样，喊叔叔喊阿姨喊爷爷喊奶奶喊弟弟喊妹妹喊舅舅喊舅妈，等等等等。
话说这刘老三年纪四十多岁，戴着一副黑边眼镜，看上去儒雅斯文，头顶的地中海造型加上铮亮的大脑门，给苟书寒留下了较深刻印象。
苟书寒心想，不是歧视你们地中海啊，很好奇，这下雪天的，雪花飘到脑门上，不冷吗？
但是这话是万万不能说出口的，做销售，不能以貌取人，更不能以貌伤人。
刘老三也很客气的起身双手接过名片，边坐边说到：“苟主管就是不一样，客气。”
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